Der Büroalltag überrascht mit immer neuen Herausforderungen: Das beginnt beim Kennenlernen der Unternehmenskultur, reicht über die typische Art der Kommunikation im Geschäftsleben bis hin zum Umgang mit Konflikten.
Der Begriff Kultur stammt von dem lateinischen Wort "cultura", Bearbeitung, auch Ausbildung, ab. Kultur ist auch das, was Gesellschaften wie Unternehmen in ihrem Innersten zusammenhält. Deshalb haben Unternehmen eine Kultur und sind Unternehmen eine Kultur.
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Ein Konflikt ist ein Zusammenstoß, ein Streit, ein Zwiespalt, kann auch ein Kampf sein. Konflikt ist ein Lehnwort, kommt aus dem Lateinischen conflictus und existiert laut Duden Herkunftswörterbuch seit dem 18. Jahrhundert in unserer Sprache.
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